チェックシートより先に、同じ10問で粒度を揃える
委託先調査で止まりやすいのは、各社の書式が違い、認証や製品名だけが並んで比較できないことです。中堅の発注側は、自社の調達条件に加え、権限・環境・ログ・再委託・インシデント連絡を同じ質問文で聞くと、口約束ではなく資料ベースの比較になります。
本記事は、送る質問と答えの見方に絞ります。観点一覧やNDA後の資料セットは関連コラムと併用してください。主CTAはセキュリティ確認の入口です。
比較しにくい
比較しやすい
権限・環境・ログ・再委託・障害連絡の10問
次の10問を、メールでも表でもよいので同じ文言で送ります。薄い回答は「該当しない／今後整備」と書いてもらい、空欄を認めます。
体制（Q1–2）
責任者と再委託の有無
環境と権限（Q3–5）
開発・検証・本番、特権、退職時
データとログ（Q6–7）
データの置き場所、ログの閲覧
連絡と契約（Q8–10）
インシデント、バックアップ、契約上の分界
- Q1. 本案件のセキュリティ責任者（役割）は誰か
- Q2. 再委託・外部SaaSの利用はあるか。ある場合の管理方法
- Q3. 開発・検証・本番はどう分かれているか
- Q4. 本番データへアクセスできる人はどのように制限するか
- Q5. 担当変更・退職時のアカウント削除手順はあるか
- Q6. 顧客データの保存場所（国内／国外の方針）はどう説明できるか
- Q7. 操作ログや監査に使える記録は何か。誰が・いつまで見られるか
- Q8. インシデント気づきから発注側への連絡経路と目安
- Q9. バックアップとリストアの確認は誰が・どの周期で行うか
- Q10. 上記のうち未整備の項目と、契約までに決める期限
「大丈夫です」と、事実が書かれた回答を見分ける
良い回答は、短いでも具体です。役割名・環境の分け方・ログの保存方針・未整備の明示があるかを見ます。カタログの貼付だけの回答は、差分質問（本番アクセスと再委託）に進みます。
止まりやすい回答
- 問題ありませんのみ
- 認証名だけ
- 質問と無関係な資料
進めやすい回答
- 役割と手順がある
- 未整備を認める
- 契約条件に落とせる
自社の調達票と10問を対応づけてから送る
既存のチェックシートがある場合は、この10問との対応表を1枚にしてからベンダーに渡すと、重複質問が減ります。NDA後は資料セットで裏取りし、契約の責任分界へ落とします。
- 01
10問を送る
同じ文言で複数社へ
- 02
差分を聞く
本番・再委託・未整備
- 03
NDA後の資料
運用の事実を受け取る
- 04
契約条件へ
分界と連絡を条項に
業務の課題整理から、設計・開発・導入まで
委託先へのセキュリティ確認から、
SHINJIDAIにご相談ください。
- チェックシートを送っても回答の粒度が揃わない
- 権限・再委託・インシデント連絡を同じ質問で聞きたい
- NDA後に受け取る資料の範囲を決めたい
課題の整理から伴走自社の調達条件と確認したい事実を整理します。同じ粒度の質問セットと、差分の聞き方を提案。必要ならNDA後の資料受け取りと契約条件への落とし込みまで伴走します。
初回は、困っている業務と現在の状況の概要で構いません。調査・設計・開発の範囲と費用は、着手前に合意します。
ID・パスワードや顧客データは、フォームに記載しないでください。
セキュリティへの取り組みを見るよくある質問
外注前チェックリスト記事との違いは？
チェックリスト記事は確認観点の一覧と進め方です。本記事は、実際にベンダーへ送る「質問文」と、回答の良し悪しの見方に焦点を当てたFAQです。セットで使うと調査が早いです。
NDA前にこの10問を送ってよいですか？
方針レベルの回答はNDA前でも可能なことが多いです。環境の詳細図や具体的な運用手順は、NDAの要否を確認してから受け取ると安全です。認証情報の共有は調査に不要です。
全部「今後整備」でも問題ないですか？
問題の有無より、何が未整備でいつまでに決めるかが書けるかが重要です。全部が口頭の「大丈夫です」だけの場合は、契約条件と責任分界の確認が残っている合図です。
自社のセキュリティ整備にも使えますか？
使えます。基幹や海外拠点と並行する現状整理でも、同じ質問を自社向けに置き換えると、製品導入ありきでない棚卸しになります。