技術解説

発注担当が最初に聞くべき5問|ベンダー選定の出発点

システム開発の発注を任されたとき、何から聞けばよいか迷うことがあります。ベンダーとの初回打ち合わせで確認すべき5つの問いを、発注側の視点で図にまとめました。

技術解説

最初の5問

発注前に確認する出発点

この記事でわかること

  • 発注担当が初回で聞くべき5つの問いがわかる
  • 「安さ」より先に確認すべき設計の観点がわかる
  • 社内で共有するメモの書き方がイメージできる

執筆

藤原 寿暉斗

CTO

技術全般を統括。Webシステム開発からRAG・LLM統合まで、先端技術を実務に落とし込むアーキテクチャ設計を担う。

最初に聞くべき5問

初回打ち合わせで次の5つを聞くと、ベンダーの考え方と自社の期待がすり合わせやすくなります。技術用語が出てきても、「自社の課題にどう結びつくか」で聞き返せば大丈夫です。

発注担当の5問
  1. Q1

    最初に解決する業務は?

    全部ではなく、初回の対象を1つに絞れるか

  2. Q2

    成功の定義は?

    数値や現場の言葉で測れるか

  3. Q3

    権限とデータの扱いは?

    誰が見てよいか、どこに置くか

  4. Q4

    段階的に広げる計画は?

    MVPのあとどう拡張するか

  5. Q5

    障害時・変更時の連絡は?

    誰に・いつ・何を伝えるか

「安さ」より先に見る観点

最安値の見積だけで選ぶと、後から「想定外の追加費用」や「現場に合わない設計」が出てくることがあります。初回は金額の前に、設計の前提が共有できているかを確認します。

安さ優先 / 設計優先

安さだけで選ぶ

範囲が曖昧なまま着手
後から機能追加で膨らむ
現場が使わない

設計を先に共有

初回範囲が明確
手戻りが限定される
現場定着を見て拡張

社内で共有するメモの書き方

打ち合わせの内容を社内で共有するときは、次の3項目を短く書くだけで十分です。長い議事録より、決まったことと未決定のことを分けて残す方が、次の判断に役立ちます。

社内共有メモの型
決まったこと範囲・成功条件
未決定権限・スケジュール
次のアクション誰が・いつまでに

決まったこと → 未決定 → 次のアクション

よくある質問

見積を取る前に何を聞けばよいですか?

金額の前に、「どの業務を最初に対象にするか」「成功の定義は何か」「権限とデータの扱いをどう考えるか」を聞くと、見積の前提が揃いやすくなります。

技術の詳しい人がいなくても発注できますか?

はい。発注側は「何を解決したいか」「誰が使うか」「いつまでに何ができればよいか」を言語化できれば十分です。技術選定はベンダーと一緒に詰められます。

複数社に同じ質問をしても失礼になりませんか?

同じ5問を複数社に聞くことで、回答の質と前提の違いが比較しやすくなります。発注側が整理した問いを共有するのは、むしろ効率的な進め方です。

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