標準機能で回る業務と、手作業が残る業務を分ける
ECサイトの「店頭」（商品ページ・カート）は、テーマやプラグインでかなりカバーできます。
一方、事務所や倉庫が毎日触る「管理画面」は、自社の受注・在庫・出荷の流れに合わないと、いちばん手間が残ります。
標準で足りやすい
- 商品登録・価格変更
- 受注一覧の確認
- 基本的な在庫表示
カスタムが必要になりやすい
- 複数倉庫の引当ルール
- 独自の出荷・帳票
- 社内承認フロー
転記・在庫・出荷・権限・法人取引の負担を確認する
次のいずれかに当てはまるなら、「管理画面をそのまま使う」だけでは運用がきつくなるサインです。
- 受注データを社内の基幹・会計と手で転記している
- 在庫の引当ルールがチャネルごとに違う
- 出荷指示やピッキングリストが標準帳票と合わない
- 権限（誰が何を変更できるか）が部署単位で細かく必要
- B2Bの取引条件（掛け・納期・一括発注）が標準と合わない
設定で対応できるか試してから、改修を判断する
「全部作り直す」か「標準のまま」かの二択にしないことが大切です。
標準CMSで回せる部分と、個別に足す部分を分けると、導入スピードと保守のバランスが取りやすくなります。
周辺連携・カスタム画面
標準で足りない所だけ
標準CMSでの日常運用
受注・商品の基本操作
運用フローの整理
受注〜出荷を一枚に
下から順に固める
業務の課題整理から、設計・開発・導入まで
ECの管理画面に残る手作業を、
SHINJIDAIにご相談ください。
- 受注・在庫・出荷で同じ情報を入力している
- 標準機能に合わず別表で処理している
- 既存ECを活かす改修範囲を相談したい
課題の整理から伴走受注・在庫・出荷と基幹システムのつながりを確認します。現行ECの標準機能で残す部分と、連携・管理画面の改修範囲を提案。合意した実装を進め、注文変更・取消・在庫訂正まで検証します。
初回は、困っている業務と現在の状況の概要で構いません。調査・設計・開発の範囲と費用は、着手前に合意します。
ID・パスワードや顧客データは、フォームに記載しないでください。
EC構築・連携の支援を見るよくある質問
管理画面のカスタムは、いつ必要になりますか？
受注〜出荷の流れが標準と大きく違う、複数チャネルの在庫を一本化したい、社内の承認や帳票が独自、といったときです。見た目の変更だけならテーマ調整で足りることも多いです。
最初からフルスクラッチの管理画面を作るべきですか？
多くの場合はおすすめしません。まず標準の管理画面で運用を回し、足りない部分だけAPI連携やカスタム画面で補う方が、コストとリスクを抑えやすいです。
AKINAIのようなCMSとカスタム開発の関係は？
CMS側で商品・受注の基本操作を担い、倉庫連携や独自帳票などは周辺システムで足す、という分け方が定着しやすいです。プロダクトの標準機能と、個別要件の境界を先に決めるのがポイントです。